【億邦動力訊】2020年是“不確定性原理”肆意橫行的一年，而在不斷變化的市場中，國貨護膚品企業該如何突圍？如何找到未來零售的確定性？

日前，國貨護膚品代表企業蘇州市協和藥業有限公司（以下簡稱“蘇州協和藥業”）CEO鄭惠在2020億邦未來零售大會上給出了她的答案，同時也借此契機正式向外界介紹了擁有31年歷史的“協和”護膚品牌。
中商產業研究院數據指出，今年我國護膚品行業市場規模將突破3000億元，發展前景十分廣闊，而當前護膚品市場競爭十分激烈及復雜，外資護膚品牌仍占據主體地位，對本土品牌來是處于不利地位，本土品牌突圍任重道遠。而經歷了31年的錘煉，蘇州協和藥業面對這樣的復雜環境仍然能夠保持著每年穩步增長，并成為老牌國貨的代表企業。

鄭惠回顧企業31年的成長歷程，她總結到：“可以說，協和是伴隨著不確定性成長的。”護膚品行業一直以來都面對很多的不確定性，而協和的發展之道則是直面市場的考驗進而不斷調整品牌自身的節奏。
鄭惠表示，從1989年和中國醫學科學院皮膚病研究所成立“聯營廠”開始，“協和”就明確了品牌市場渠道——“產品堅持只在藥店售賣”,“經過多年的渠道拓展與積累，我們的產品基本覆蓋了全國大部分藥店市場，一度成為全國各省級藥店聯盟戰略合作伙伴以及全國各大醫藥連鎖企業戰略合作伙伴。”

而這樣的輝煌卻在2012年戛然而止，“因醫保政策的調整，‘非醫保’產品需全部退出醫保藥店。”當時協和產品的線下銷售渠道只有藥房，沒有為自己準備第二條路，面對突如其來的市場不確定性，當時也必須快速調整并開辟新的渠道。“從2015年下半年到2016年底，用了整整一年多的時間，陸續敲開各大超市的大門。”自此，蘇州協和藥業的產品開始入駐全國各大KA超市、便利店等商超渠道，同時協和品牌步入“電商年代”。

鄭惠感慨，31年來一直伴隨著各種的“不確定性”，而蘇州協和藥業應對市場不確定性的調整也是十分迅速的，“這些不確定性因素對我們來說都是寶貴的經驗，也是我們破局的法寶。”

從最初的聯營廠到現如今的“新國貨”品牌，鄭惠表示：“30年不易，而未來挑戰依舊，要繼續破浪前行。”而繼續的勇氣和信心，她認為來源于企業的堅守——專注功效護膚，這是蘇州協和藥業在紛繁復雜的市場中找到的最清晰的方向，傾聽問題肌膚消費者的聲音，從產品思維轉變成用戶思維去做產品和經營企業，設計顧客真實需求的產品。“好的產品才能得人心，好的產品才能為品牌贏得口碑。”

鄭惠透露，蘇州協和藥業接下來將深入敏感肌膚修護及祛痘細分功效護膚領域，為敏感肌和痘痘肌困擾的消費者提供專業的問題肌膚解決方案，以實力產品和好的產品口碑讓國人更加認識“協和”，“我們目標是努力讓協和成為國貨功效護膚品的代表品牌。”

文章來源：億邦動力網